Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario 19 d.

1. Bendrosios nuostatos

Smart-homes.lt („Mes“, „Mūsų“ arba „Parduotuvė“) gerbia Jūsų privatumo teisę ir įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame, saugome ir atskleidžiame Jūsų informaciją, kai naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis.

2. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: Smart-homes.lt
El. paštas: konstantinas.kvedorelis@gmail.com
Telefonas: +370 666 89299

3. Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti ir apdoroti šių tipų informaciją:

3.1. Informacija, kurią pateikiate tiesiogiai:

Kontaktinė informacija: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas
Užsakymo informacija: įsigytos prekės, mokėjimo informacija, užsakymo istorija
Paskyros informacija: prisijungimo duomenys, jei kuriate paskyrą
Komunikacija: žinutės, atsiliepimai, užklausos klientų aptarnavimui

3.2. Automatiškai renkama informacija:

Naršymo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, peržiūrėti puslapiai, naršymo laikas
Slapukai: naudojame slapukus svetainės funkcionalumui ir analitikai
Prietaiso informacija: prietaiso tipas, operacinė sistema

4. Kaip naudojame Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

Užsakymų apdorojimui ir įvykdymui
Komunikacijai su Jumis dėl užsakymų ir paslaugų
Mokėjimų tvarkymui ir sukčiavimo prevencijai
Klientų aptarnavimui ir pagalbai
Svetainės tobulinimui ir personalizavimui
Rinkodaros komunikacijai (tik su Jūsų sutikimu)
Teisinėms prievolėms vykdyti

5. Teisinis pagrindas duomenų tvarkymui

Jūsų duomenis tvarkome remiantis:

Sutarties vykdymu: užsakymų apdorojimas ir pristatymas
Teisėtu interesu: svetainės tobulinimas, sukčiavimo prevencija
Sutikimu: rinkodaros komunikacija, slapukai
Teisiniais reikalavimais: apskaitos, mokesčių įstatymai

6. Duomenų dalijimasis

Jūsų duomenis galime dalintis su:

Paslaugų teikėjais: pristatymo tarnybos, mokėjimo procesoriai (pvz., Shopify Payments)
Teisėsaugos institucijomis: kai to reikalauja įstatymai
Verslo partneriais: tik su Jūsų sutikimu

Mes neparduodame ir neišnuomojame Jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.

7. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tiek, kiek būtina:

Užsakymų duomenys – 10 metų (apskaitos reikalavimai)
Rinkodaros duomenys – kol atšaukiate sutikimą
Naršymo duomenys – iki 2 metų

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą) turite šias teises:

Teisė į prieigą: sužinoti, kokius duomenis apie Jus tvarkome
Teisė į ištaisymą: pataisyti netikslus duomenis
Teisė į ištrinimą: prašyti ištrinti Jūsų duomenis
Teisė apriboti tvarkymo: apriboti tam tikrų duomenų naudojimą
Teisė į duomenų perkeliamumą: gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu
Teisė nesutikti: nesutikti su duomenų tvarkymu rinkodaros tikslais
Teisė pateikti skundą: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcijai

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis: konstantinas.kvedorelis@gmail.com

9. Slapukai

Mūsų svetainė naudoja slapukus, kad pagerintų Jūsų naršymo patirtį. Naudojame:

Būtinus slapukus: svetainės funkcionalumui
Analitinius slapukus: svetainės naudojimo statistikai
Rinkodaros slapukus: tik su Jūsų sutikimu

Galite valdyti slapukus savo naršyklės nustatymuose.

10. Duomenų sauga

Taikome techninius ir organizacinius saugumo priemones Jūsų duomenims apsaugoti:

SSL šifravimas duomenų perdavimui
Saugios mokėjimo sistemos
Ribotas prieigos prie duomenų
Reguliarus saugumo auditas

11. Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos neskiriamos asmenims jaunesniems nei 16 metų. Sąmoningai nerenkame duomenų iš vaikų.

12. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami ir saugomi serveriuose už Europos ekonominės erdvės ribų (pvz., Shopify serveriai). Užtikriname atitinkamą apsaugos lygį.

13. Politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba svetainėje.

14. Kontaktai

Dėl klausimų apie šią privatumo politiką ar savo duomenų tvarkymą kreipkitės:

El. paštas: konstantinas.kvedorelis@gmail.com
Telefonas: +370 666 89299